Dernière mise à jour : 19/06/2025
1.Informations sur l’Entreprise
Nom commercial : SENTEURS D’AMELIE LES BAINS
Adresse : 2 rue des Thermes, 66110 Amélie-les-Bains-Palalda, FRANCE
Coordonnées de contact : M Halim Haouhamdi, tél. 04 11 81 98 58 ou via le formulaire de contact.
Numéro SIREN : 884 086 828
2. Description des Produits
Les photos et descriptions sont données à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Commande et Acceptation
Le Client passe commande via le site. Une fois la commande validée et payée, un email de confirmation est envoyé.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de non-paiement.
4. Prix et Paiement
Les prix sont affichés en euros, TTC.
La commande ne sera expédiée qu’après réception effective du paiement.
Moyens de paiement acceptés :
– Virement bancaire
– Chèque
– PayPal
5. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine.
Délais indicatifs :
– Livraison en point relais (Mondial Relay) : 4 à 7 jours ouvrés environ
– Livraison à domicile (Colissimo) : 3 à 5 jours ouvrés environ
Les frais de port sont calculés en fonction du poids de la commande.
Le Client doit signaler toute anomalie au transporteur sous 48h.
6. Rétractation et Retours
Conformément à la loi, le Client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client sauf erreur du Vendeur.
7. Garantie et Responsabilité
Les produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de retard ou de non-livraison dû à un cas de force majeure.
8. Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, nous privilégions une résolution à l’amiable. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents français.
9. Informations Complémentaires
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site avec la date en haut des CGV.
Les clients acceptent les présentes CGV en cochant la case correspondante lors de la commande.